Garantier gällande Broil King grillar 2021-2023
Följande garantier gällande Broil King-modeller tillverkade 2021-2023, träder i kraft från inköpsdatum och är begränsade till ersättning, utan kostnad, av delar som visar sig vara defekta under normalt hushållsbruk. Denna garanti gäller endast för den ursprungliga köparen som anges i garantiregistreringen och gäller endast för produkter som säljs i detaljhandeln och endast när de används uteslutande av köparen i det land där de köpts. För mer information eller garantidetaljer om äldre modeller, vänligen konsultera grillens medföljande manual. Du kan ladda ner en kopia av din manual här.
Imperial, Regal Baron | Crown, Signet, Monarch | Sovereign | Gem | Porta-Chef | Keg | Smoke, Regal Pellet, Crown Pellet | |
Rostfritt stål/Porslinsemaljerat stål, lockkomponenter | Livstid | Livstid | Livstid | 10 år | 10 år | ||
Gjuten aluminium grillbox/komponenter | Livstid | Livstid | Livstid | 10 år | 10 år | ||
Rostfritt stål grillbox | Livstid | Livstid | |||||
Grillbox i stål | 10 år | 5 år | |||||
Gjutet rostfritt grillgaller | 15 år | 5 år | 5 år | 5 år | |||
Gjutjärnsgaller | 2 år | 2 år | 2 år | 2 år | 3 år | ||
Flav-R-Wave | 15 år | 3 år | 5 år | 2 år | 2 år | ||
Dual-Tube-brännare | 15 år | 10 år | 10 år | ||||
Rostfria brännare | 5 år | 5 år | 5 år | ||||
Sidobrännare | 15 år | 2 år | 2 år | 2 år | |||
Bakre brännare | 15 år | 10 år | 10 år | ||||
Infraröd sidobrännare (exklusive skärm) | 15 år | ||||||
Rostfria komponenter | 15 år | 5 år | 5 år | ||||
Övriga delar samt färg | 15 år | 2 år | 2 år | 2 år | 2 år | 2 år | 3 år |
Information om garantivillkor för 2021 och nyare (ovan) gäller grillar som köpts från och med 2021.
Garantivillkor för 2020 gäller för grillar som köpts under 2020-säsongen.
Garantivillkor för 2019 gäller för grillar som köpts under 2019-säsongen.
Garantivillkor för 2018 gäller för grillar som köpts mellan 2015 och 2018.
För garantivillkor gällande äldre grillar, vänligen läs grillens manual eller kontakta vår kundtjänst.
Klicka här för att hitta din grills manual för ytterligare detaljer.
VAD SOM INTE OMFATTAS
Fel eller driftsproblem orsakade av olycka, misskötsel, felaktig användning, egna förändringar, felaktig montering, otillräckligt eller felaktigt underhåll, service, eller underlåtenhet att utföra normalt och rutinmässigt underhåll, inklusive men inte begränsat till skador orsakade av insekter i brännarrören, enligt ägarmanualen. Försämring eller skador på grund av extrema väderförhållanden som hagel, jordskalv, missfärgning på grund av exponering för kemikalier antingen direkt eller i luften.
Fraktkostnader eller transportkostnader. Kostnader för bortforsling eller återmontering. Arbetskostnader för montering/installation och reparation. Kostnad för servicesamtal eller servicebesök. Ansvar för indirekta eller följdskador. Gasolgrillar som avses användas i gemensamhetsanläggning eller gasolgrillar som inte direkt används och underhålls av köparen.
GARANTIPROCEDUR
All garanti hanteras i första hand via den butik grillen är inköpt, efter särskild överenskommelse direkt av Broil King (OMC Barbecues). Följande information krävs för att slutföra ett krav: Modellnummer, serienummer och köpebevis (kopia av försäljningsslip eller faktura). Observera – i vissa fall kan vi kräva att delar returneras till Broil King, fraktkostnaderna betalas i förväg av kunden.
Broil King (OMC Barbecues) förbinder sig till den ursprungliga köparen av grillen (eller mottagaren om en ny produkt ges som en present/pris), att den är fri från defekter i material och utförande under den period som anges i garantitabellen, när den monteras och används enligt den medföljande ägarmanualen.
Observera att Broil King (OMC Barbecues)-garantin är giltig från inköpsdatum och är begränsad till reparation eller ersättning av delar utan kostnad, som visar sig vara defekta under normalt hushållsbruk enligt garantisidan i ägarmanualen. Produkten måste rengöras och underhållas enligt ägarmanualens instruktioner och får inte användas i en gemensam eller kommersiell tillämpning för att garantin ska gälla. Normalt slitage utesluts. Delar som byts ut under denna garanti ska installeras av kunden och garanteras för återstoden av den ursprungliga garantin.
Broil King (OMC Barbecues) täcker inte några fel eller driftsproblem orsakade av olycka, misskötsel, felaktig användning, egna förändringar, felaktig montering, otillräckligt eller felaktigt underhåll, service, eller underlåtenhet att utföra normalt och rutinmässigt underhåll, inklusive men inte begränsat till skador orsakade av insekter i brännarrören, enligt ägarmanualen. Försämring eller skador på grund av extrema väderförhållanden som hagel, jordskalv, missfärgning på grund av exponering för kemikalier antingen direkt eller i luften.
Fraktkostnader eller transportkostnader. Kostnader för bortforsling eller återmontering. Arbetskostnader för montering/installation och reparation. Kostnad för servicesamtal eller servicebesök. Ansvar för indirekta eller följdskador. Gasolgrillar som avses användas i gemensamhetsanläggning eller gasolgrillar som inte direkt används
Kontakta oss.
BROIL KING NORDEN
I första hand vänder du dig till din återförsäljare, kan de inte hjälpa dig kan du kontakta oss på:
E-post: [email protected]
Telefon: +46 8 590 747 77
Måndag – Fredag 10.00 – 16.00
Om du har problem med din grill kan du registrera ditt serviceärende här!
Under högsäsong (mars-juli) kan svarstiden dröja.
Vi strävar efter att hålla en hög kundservice genom gedigen produktkännedom för att svara på frågor snabbt, korrekt och serva dig som kund effektivare.
ONLINE:
Gör garantianspråk med vårt garantiformulär. *
Hitta din monteringsanvisning.
*INNAN DU REGISTRERAR DITT ÄRENDE, säkerställ att du hanterat produkten enligt medföljande manual samt följt felsökningsschemat i densamma. Vi behöver följande information:
BILDER på eventuella problem/skador, MODELL- och SERIENUMMER, dessa finner du baktill på grillen. INKÖPSBEVIS vid åberopande av garanti samt KONTAKTUPPGIFTER